その他のBPOサービス|ビジネス・プロセス・アウトソーシング

貴社の部署・部門の業務を一括してアウトソーシングしていただけるBPOサービスをご提供します。

当社では、コールセンター/コンタクトセンターの構築・運営代行に留まらず、営業部門やシステム部門に関するアウトソーシングサービスをご提供しています。例えば、パソコンやスマホなどの『キッティング』(インストール/端末管理など)と『社内向けのヘルプデスク』をセットでアウトソーシングしていただくなど、コールセンター/コンタクトセンター業務とその他の業務を連動させた、より幅広いアウトソーシングサービスをご利用いただくことが可能です。

もちろん、顧客との接点のない「バックオフィス業務単体」のご要望にも対応可能です。まずは、ご依頼いただく「業務内容」と「業務の規模感」などをお知らせください。


スマートフォン

【 キッティングサービス 】


■ パソコン
■ スマートフォン
■ タブレット
■ サーバー
■ その他の電子端末
 (医療・病院、商業施設・店舗など)

 などの キッティング・端末管理業務

スマートフォン

【 メール・チャット代行サービス 】


■ カスタマーサポート
■ テクニカルサポート/ヘルプデスク
■ 通販/EC対応
■ 問い合わせ対応&事務
■ 自治体の案内業務

 などの メール・チャットサポート業務

スマートフォン

【 LINE公式アカウント関連サービス 】


■ LINE公式アカウントの開設
■ LINE公式アカウントの運営
■ LINE公式アカウント拡張アプリの運営

 などの LINE公式アカウント関連業務

カスタマーサクセス

【 カスタマーサクセス代行サービス 】


■ 販売促進・顧客対応のクラウドサービス
■ 名刺管理・SFA(営業活動管理)・
  MAツール クラウドサービス
■ 人事・労務のクラウドサービス
■ 経理・財務・会計のクラウドサービス

 などの カスタマーサクセス代行サービス

音声認識

【 ボイスボット(AI電話応答)サービス 】


■ 音声認識
■ 音声合成
■ シナリオフロー作成
■ テキスト/音声・データベース

 などの ボイスボットサービス

キャンペーン

【 キャンペーン事務局代行サービス 】


■ 金融・小売業界、入会・登録キャンペーン
■ 旅行・観光振興キャンペーン
■ 飲食振興キャンペーン
■ その他、各種キャンペーン

 などの 事務局代行サービス

顧客向けプレゼント企画代行

【 顧客向けプレゼント企画代行 】


■ B to B サービス
■ B to C サービス
■ その他、各種イベント

 などの プレゼント企画代行サービス

ポイント運営

【 会員組織/ポイントサービスの構築運営 】


■ 会員組織の構築運営
■ ポイントサービスの構築運営

 などの 会員組織運営サービス

BPO

【 バックオフィス代行サービス 】


■ データ入力作業
■ 会員情報登録作業
■ 会員証等の発送作業
■ 書類・画面の内容確認作業
■ 協力会社への依頼・指示作業
■ モニター画面の監視・確認作業
■ 経理・人事クラウドの運営
■ その他
 ( お気軽にお問い合わせください )

 などの バックオフィス代行サービス


ご検討中のBPOサービス・貴社業務の内容などのヒアリング後に、料金(御見積書)をご提案させていただきます。まずは、以下のオレンジ色のボタンより、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ先