2025.06.19
求人情報｜神戸三ノ宮・大手電力会社のコールセンター（週3日～OK）【8/5入社】
＊関西電力グループのコールセンター 10名の大募集＊
時給1,300～1,450円+交通費全額支給！
週3日～OK＆18時まで（時間相談OK）
約2か月の充実研修あり！未経験の方も丁寧にサポートします！
◆ネイル・ピアスOK&髪色・服装自由
◆休憩室＆社員食堂あり
◆オンライン面接実施中！
◇◇◇お仕事の内容◇◇◇
＼会員向けWEBサイトに関するお問合せ対応／
電気の使用量や料金を確認できるWEBサービスの
問合せ対応をお任せします。
＜具体的には…＞
「ID・パスワードがわからない」
「サービスの登録方法を教えてほしい」
「電気の使用量や料金の確認方法を知りたい」など
その他、メールでの問合せに対する電話連絡や
事務作業もお願いします。
※受電8割、発信1割、事務1割
＜1日の業務の流れ＞
8：50 朝礼
↓
9：00 電話受付開始（入電まで待機）
※待機中にマニュアル確認も可能
↓
11：00
～ 交代で昼休憩（60分）
13：00
↓
18：00 電話受付終了＆退勤
※昼休憩の前後で15分休憩も2回あり
＜あんしんポイント＞
★対応件数は1日あたり10件程度
受電本数が少ないので、
1本の電話に落ち着いて対応できる環境です。
★クレーム対応少なめ
困ったらすぐに管理者がフォローに入るので安心です。
★わかりやすいマニュアル完備
★ノルマなし
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<配属先について>
・10代～50代の幅広い年齢の方が活躍中
・42名のチーム（男女比2：8）
※上記の内、管理者は15名でサポート体制充実！
★実際に働くスタッフの声★
・「みんな優しく穏やかなチームです。
やるときはやる！楽しむときは楽しむ！と
メリハリをつけて働いています。」
（30代・女性）
・「和気あいあいとしたチームです！
困ったことがあれば優しい先輩がすぐサポートしてくれます。」
（40代・女性）
・「インフラの知識が付くので、
自分の私生活にも活かせます！」
（40代・男性）
【勤務地】
・兵庫県神戸市中央区加納町
◆JR「三ノ宮」駅より徒歩15分
◆阪急・阪神「神戸三宮」駅から徒歩15分
◆地下鉄「三宮」「三宮･花時計前」駅から徒歩15分
◆ポートアイランド線「貿易センター」駅から徒歩9分
※勤務地の近くまでは地下を通って出勤可能！
そのほかにも募集を行っています。
以下の求人サイトをご覧ください！
https://kyujin.kcsf.jp/