求人情報

2025.05.20

求人情報|大阪心斎橋・電話対応staff(週3日~・土日祝休み)【随時入社】

.。゚+.心斎橋のコールセンタースタッフ募集.+゚。.

 

未経験でも高時給1,400円☆
週3日~OK!土日祝休み♪
9時~17時半までのワンシフト!(時間の相談可)

管理者が多く、手厚いフォロー体制が自慢のチームで
自分のペースでスキルアップ☆彡

ネイル・ピアスOK!
服装髪色自由で自分らしく働こう!

◆未経験歓迎
◆20~40代のスタッフが活躍中
◆オンライン面接実施中


◇◇◇お仕事の内容◇◇◇

法人または個人のお客さまからのお問合せ対応をお任せします♪

具体的には・・・
〇新電力業務のお問い合わせ〇
 法人顧客さまから、
・電気料金の価格改定、請求書電子化、会員ページリニューアルに伴う問合せ受付。
・代表電話受付(取次ぎ)
・上記に付随する発信業務(フォロー架電)などをお願いします。

〇イベントに関するお問い合わせ〇
「〇〇のチケットはありますか?」「車いす席はありますか?」など、
お問い合わせ内容を聴取し、担当部署に連携します。

〇什器メーカーの修理受付のお問い合わせ〇
「キャビネットを修理して欲しい」「合鍵を作って欲しい」など、
状況をお伺いしHPからの見積をご案内します。

電話対応のあとは、
パソコンへのデータ入力もお任せします♪

※受信:9割、発信:1割

いずれの業務も、お客さまのお困りごとや
ご要望を担当部署に連携することがメインとなります!

複数の業務がありますが、1つずつ業務研修を行い徐々に慣れていただきながら、
業務範囲を広げていきますのでご安心ください!

ご自身のペースに合わせてスキルアップできる環境です◎

<アピールポイント>
・専門的な知識は不要
・クレームほとんどなし

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◆1日の流れ◆

<早番>
9:00 始業

~休憩15分~

11:00~14:00の間で昼休憩(1時間)
※日々シフトにより変更あり

~休憩15分~

17:30 終業
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【配属先の情報】
◎18名のチーム(うち管理者10名)
◎男女比は3:7で女性が多く在籍
◎20代~40代まで幅広く活躍中

★スタッフの声★
「管理者や先輩スタッフに相談しやすい環境です」(20代男性)
「電話が鳴らないときは、雑談をするなどお喋り好きな方が多いチームです。
でも仕事はきっちりこなすので、オンオフのメリハリがしっかりしています!」(40代女性)

 

【勤務地】
・大阪市中央区南船場


・大阪メトロ御堂筋線「心斎橋」駅 徒歩5分
・大阪メトロ堺筋線「長堀橋」駅 徒歩5分
・大阪メトロ御堂筋線「なんば」駅 徒歩20分
★心斎橋駅、長堀橋駅からクリスタ長堀内の「北5番出口」から徒歩5分

 

そのほかにも募集を行っています。
以下の求人サイトをご覧ください!
https://kyujin.kcsf.jp/