2025.02.14
求人情報|奈良新大宮・コールセンタースタッフ(土日祝休み)【4/17入社】
\新大宮駅から徒歩5分*アプリに関する問合せ対応/
高時給1,420円+交通費全額支給◎
週3日~OK!
土日祝休み♪
クレーム・残業ほぼなし◎
近鉄「新大宮」駅から徒歩5分の好立地☆
周辺には定食屋やカフェが充実♪
■8:45~17:00までのワンシフト
■約2週間の充実研修あり
■2023年に開設した新しいセンター
■自転車通勤OK
~来社不要・オンライン面接実施中~
◇◇◇お仕事の内容◇◇◇
電子お薬手帳、オンライン服薬指導アプリ、健康相談サービスに関するご利用者さまや店舗職員からの電話やメール対応などをお任せします。
具体的には・・・
「お薬手帳プラス」及び「NiCOMS」のアプリ利用に関する使い方などの問合せに対応していただきます。
その他、アカウントに関しての説明や、問合せフォームに届く質問をメールにて回答をお願いします。
※電話対応:7割、メール対応:3割
<あんしんポイント>
★1日あたりの電話対応件数は約20~30本程度です。
★クレーム対応はほぼありません!
★残業ほぼなし
★特別な資格や医療知識は不要♪
★アプリ操作についてはセンター内に検証機の用意がございます♪
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<配属先について>
・SV:1名 その他管理者:1名 スタッフ:2名
・30~40代のスタッフで質問のしやすい雰囲気です(男女比5:5)
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※高齢者を含むさまざまな患者さまや店舗スタッフからお問合せをいただきますので、
お気持ちに配慮することができ、思いやりを持ったご案内が出来る方、ぜひお待ちしています♪
【勤務地】
奈良県奈良市大宮町
・近鉄「新大宮」駅から徒歩5分
・奈良交通バス「新大宮駅」下車徒歩1分
・JR「奈良」駅から徒歩20分
※自転車通勤OK(駐輪場あり)
そのほかにも募集を行っています。
以下の求人サイトをご覧ください!
https://kyujin.kcsf.jp/