2025.02.05
求人情報｜神戸三ノ宮・大手電力会社のコールセンター【3/7入社】
＼コールセンタースタッフ10名以上の大募集／
3/7（金）研修からスタート！
時給1,300～1,450円+交通費全額支給
約2か月の充実研修＆定期面談で丁寧にフォローします◎
事前の知識や経験は一切必要ありません♪
★週4日～OK＆残業ほぼナシ
★8：50～18：00のワンシフトで働きやすい
★ネイル・ピアス・髪色・服装など自由
◇◇◇お仕事の内容◇◇◇
＼会員向けWEBサイトに関するお問合せ対応／
電気の使用量や料金を確認できるWEBサービスの、
問合せ対応をお任せします。
＜具体的には…＞
「ID・パスワードがわからない」
「サービスの登録方法を教えてほしい」
「電気の使用量や料金の確認方法を知りたい」など
その他、メールでの問合せに対する電話連絡や
事務作業もお願いします。
※受電8割、発信1割、事務1割
＜1日の業務の流れ＞
8：50 朝礼
↓
9：00 電話受付開始（入電まで待機）
※待機中にマニュアル確認も可能
↓
11：00
～ 交代で昼休憩（60分）
13：00
↓
18：00 電話受付終了＆退勤
※昼休憩の前後で15分休憩も2回あり
＜あんしんポイント＞
★対応件数は1日あたり10件程度
受電本数が少ないので、
1本の電話に落ち着いて対応できる環境です。
★クレーム対応少なめ
困ったらすぐに管理者がフォローに入るので安心です。
★わかりやすいマニュアル完備
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<配属先について>
・20代～50代の幅広い年齢の方が活躍中
・44名のチーム(男女比2：8)
※上記の内、管理者は18名でサポート体制充実！
★実際に働くスタッフの声★
・「みんな優しく穏やかで笑顔も多いチームです。
やるときはやる！楽しむときは楽しむ！と
メリハリをつけて働いています」
（30代・女性）
・「回数を重ねて慣れていけば大丈夫。
出来るまでしっかりサポートしますので安心してください！」
（40代・女性）
・「インフラの知識が付くので、
自分の私生活にも活かせます！」
（40代・男性）
【勤務地】
■兵庫県神戸市中央区加納町
◆JR「三ノ宮」駅より徒歩15分
◆阪急・阪神「神戸三宮」駅から徒歩15分
◆地下鉄「三宮」「三宮･花時計前」駅から徒歩15分
◆ポートアイランド線「貿易センター」駅から徒歩9分
※勤務地の近くまでは地下を通って出勤可能！
そのほかにも募集を行っています。
以下の求人サイトをご覧ください！
https://kyujin.kcsf.jp/