2022.06.14
大阪京橋or心斎橋｜正社員募集！コールセンターのSV（管理者）
＊＊年間休日120日！コールセンターのSV（管理者）募集＊＊
月給25万5千円以上！一時金＆昇給＆各種手当あり♪
キャリアアップを目指す方にオススメ☆
勤務地は京橋 or 心斎橋どちらか！
通勤に便利な好立地♪
◎接客経験活かせます！
◎産休育休取得・復帰実績あり
◎入社日随時調整！就業中の方もご相談ください
■書類選考の後、京橋で対面面接実施‼
チームを盛り上げていただけるポジションに是非♪
◇◇◇ お仕事の内容 ◇◇◇
コールセンターのSV（管理者）として、チームのマネジメントや数字管理、クライアントとの調整業務など、センター運営に携わっていただきます。
《お任せする業務例》
・通販商品のお問合せ対応
・家電メーカーの修理受付
・電気やガスに関する問い合わせ対応
・ワクチン接種の予約受付
※上記に加え、商品やサービスのご提案をするチームも！
あなたの強みや経験が活きる業務をご紹介します。
《詳しい業務について》
〇オペレーターのフォロー
「対応に時間がかかっている」「回答に困っている」といったオペレーターの質疑サポートに入ります。
また、オペレーターでは対応しきれない相談があれば、代わりに対応します。
〇オペレーターの育成・指導
日々の業務指導をはじめ、新たに入社したオペレーターへの研修対応をお任せします。
〇センター運営
KPI指標の管理、報告書の作成、他部署やクライアントとの調整などをお任せします。
《適正に応じて配属先を決定します》
今回の募集では、京橋センターまたは心斎橋センターで働くメンバーをお迎えします。
それぞれで複数のチームが動いているため、あなたの適性をもとにお任せする業務を決定。
それに応じた配属先で勤務していただきます。
■心斎橋に企業間提携保育園があります（有料）
※お申込みから入園まで約2週間かかる場合がございます。
【新型コロナウイルスにより失業や内定取り消しにあった方へ】
・弊社では今後も積極的に人材を採用してまいります。
・新型コロナウイルス(COVID-19)感染防止対策を実施中です。
・求職者の皆様に安心してご応募いただけるよう
盤石な体制を整えています。
【コロナ対策万全】
＊出勤時に全員の検温＆マスク着用
＊一人一人にヘッドセットを個人貸与
＊ロッカー個人貸与
＊ＰＣ・物品などのアルコール消毒
＊席ごとにパーテーション設置 etc…
【勤務地】
■京橋センター （大阪市都島区東野田町）
■心斎橋センター（大阪市中央区南船場）
※適正に応じて、業務内容に応じた拠点に配属します。
※基本的に転居を伴う転勤はありません
【最寄駅】
■京橋センター
各線「京橋駅」より徒歩5分
■心斎橋センター
大阪メトロ「心斎橋駅」「長堀橋駅」より徒歩5分
詳しくは、求人情報ページをご覧ください。
そのほかにも募集を行っています。
以下の求人サイトをご覧ください！
https://kyujin.kcsf.jp/