求人情報

2021.12.17

福岡天神|【正社員】コールセンターのSV(管理者)募集!

□■ 《正社員》コールセンターの管理者募集 ■□


月給25万5千円~‼ 年間休日120日◎
シフト制の週5日勤務☆ 残業ほとんどなし
通いやすさバツグン♪ 「天神」駅より徒歩3分!
チームのマネジメントやセンター運営をお任せします♪

■U・Iターン就職歓迎
■開設5年目の綺麗なオフィス
■大手グループ企業で着実にキャリアアップ!


【勤務地】福岡県福岡市中央区天神

・福岡市地下鉄空港線「天神」駅から徒歩3分
・西鉄「西鉄福岡(天神)」駅から徒歩7分


◇◇◇ お仕事の内容 ◇◇◇

当社と業務契約を締結している大手製薬会社のコールセンターで、SV(管理者)として、チームのマネジメントやクライアントとの調整業務などのセンター運営に携わっていただきます。

■オペレーターのフォロー
「回答に困っている」「対応に時間がかかっている」といったオペレーターがいれば、サポートに入ります。
オペレーターでは対応しきれない相談があれば、代わりに対応します。

■オペレーターの育成・指導
日々の業務指導はもちろん、新人オペレーターへの研修対応をお任せします。

■その他の業務
対応品質向上のためのマニュアル作成や、オペレーターの座席表作成、クライアントとの調整業務など幅広いお仕事をお任せします。

【コールセンターの中心的存在として活躍】
あなたにはSVとしてオペレーターへの指導や育成、応対品質の向上につながる取り組みをお任せします。

*採用人数:若干名
*定員に達し次第、募集を終了いたします。


詳しくは、求人情報のページ をご覧ください。



そのほかにも募集を行っています。 下記のリンクから求人サイトをご覧ください!
https://kyujin.kcsf.jp/