2021.11.08
大阪京橋｜大手通信会社コールセンターのリーダー募集！（施工管理）
◎京橋◎コールセンターの≪施工管理チーム≫のリーダー募集‼
＜オペレーターの管理・育成＞ や ＜センター運営＞ をお任せ！
月給24万円以上！ ＜交通費全額支給＞♪
平日のみ☆嬉しい＜土日祝休み＞！
アクセス抜群の好立地☆ ＜大阪ビジネスパーク駅から徒歩1分＞♪
■昇給あり
■正社員登用制度あり
■施工管理
■コロナ対策有
意欲重視◎リーダーとして経験を積んでいきたい方、大歓迎‼
【勤務地】 大阪市中央区城見
大阪メトロ長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク」駅から徒歩1分
ＪＲ東西線「大阪城北詰」駅から徒歩4分
ＪＲ環状線・東西線・学研都市線「京橋」駅から徒歩7分
京阪「京橋」駅から徒歩7分
◇◇◇ お仕事の内容 ◇◇◇
大手通信会社のコールセンターでのリーダー業務です。
オペレーターたちの管理や育成、センター運営をお任せします。
☆入社後の流れ☆
まずは座学研修を行い、会社や事業について学んでいただきます。そのほか、電話対応の基礎やロールプレイングを実施し、実際にコールセンターでオペレーター業務を経験していただきます。
基本的な仕事内容を理解できるようになれば、ご本人と会社で相談後に管理者研修を受けていただきます。
その後は少しずつお仕事をお任せしていきます。
☆配属先：施工管理チーム☆
インターネットの開通に向けて、クライアントや工事会社と調整を行うチームです。
質問受付やチームの実績管理、二次対応などをお任せします。
◎1人あたり、4～9人程度のオペレーターを担当します。
◎ひとりひとりに寄り添ったサポートをお願いします。
◎新規顧客を獲得するための営業電話はありません！
★別チームのリーダー業務同時募集★
・架電チーム
⇒インターネットサービスの申込者に宅内調査の日程調整を行います
・受電チーム
⇒宅内調査日の変更対応や、開通時期に関するお問い合わせ対応です
◎勤務地・給与は同じ！
※シフト時間は異なります
＊20～30代のスタッフが活躍中‼
＊定員に達し次第、募集を終了いたします。
【新型コロナウイルスにより失業や内定取り消しにあった方へ】
・弊社では今後も積極的に人材を採用してまいります。
・新型コロナウイルス(COVID-19)感染防止対策を実施中です。
・求職者の皆様に安心してご応募いただけるよう
面接会やセンターでは盤石な体制を整えています。
【職場での感染症予防対策】
・全員のマスク着用
・ひとりひとりにヘッドセットを貸与
・物品のアルコール消毒
・座席ごとにパーテーションを設置 など
詳しくは、求人情報のページ をご覧ください。
そのほかにも募集を行っています。
下記のリンクから求人サイトをご覧ください！
https://kyujin.kcsf.jp/