大阪府、RPA試行導入事業の結果を公表
大阪府 2020年3月25日
大阪府は、RPA試行導入事業の結果を公表しました。
（１）時間外集計報告業務（総務部人事局企画厚生課）
（２）支援学校宛通知業務（教育庁教育振興室支援教育課）
（３）医療費支給審査事務（福祉部子ども室家庭支援課）
（４）予防接種実施状況照会事務（健康医療部保健医療室医療対策課）
（５）決算統計に係る業務（商工労働部商工労働総務課）
を対象に、職員作業をRPAが代替することで、全業務合計で 1800 時間程度の業務時間の削減（年間換算した削減時間）の他、RPAが作業することによる作業品質の向上や人為的ミスの防止、本格的なシステム化によらない業務の効率化、パソコン上の作業手順をデータとして記録することによる業務引継ぎの円滑化を実現しました。
同事業は、企画提案公募を経て、株式会社オプテージと伊藤忠テクノソリューションズ株式会社のコンソーシアムによる企画提案で実施されました。
