2025.11.27
日本流通産業新聞（2025年10月30日号）「コンタクトセンター特集」への掲載について
2025年11月27日
株式会社かんでんCSフォーラム
日本流通産業新聞（2025年10月30日号）の「コンタクトセンター特集」（３面）に当社 経営本部 経営管理部長 兼 営業本部 ソリューション事業部 デジタルイノベーショングループ部長 平田和義のインタビュー記事が掲載されました。
有人コールセンター対応に加え、AIを活用したサービスも組み合わせ、DX推進の支援を行ってきた実績等についてインタビューを受けています。
日本流通産業新聞の記事は、こちらのPDFファイル をご覧ください。
【本件に対するお問い合わせ】
営業本部 ソリューション事業部
デジタルイノベーショングループ
TEL：06-6121-7688