2024.10.08
ジェネシスクラウドサービス社主催の生成AIセミナーに登壇しました
2024年10月4日にジェネシスクラウドサービス社の主催で「生成AI活用セミナー ～今とこれからを考える～」がAWS大阪オフィスにて開催され、弊社経営本部 経営管理部長の平田和義が登壇をいたしました。
同セミナーのセッションパートでは、CXMコンサルティングの秋山様をモデレーターにお迎えし、Genesys Cloud CXユーザーのコクヨ様とともに、「コンタクトセンター業務効率化」や「CX向上」について、コンタクトセンターでのデジタル、 AI の具体的な活用方法をディスカッションいたしました。
今後も生成AIをはじめとした弊社取組をセミナー等でご紹介してまいります。
【本件に対するお問い合わせ】
営業本部 ソリューション事業部 デジタルイノベーショングループ
TEL： 06-6121-7688