2022.07.27
ジェネシスクラウドサービス株式会社とのパートナー契約の締結について
2022年7月27日
株式会社かんでんCSフォーラム
当社は、2022年7月20日付でジェネシスクラウドサービス株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：ポール・伊藤・リッチー）とパートナーネットワーク契約及びクラウドリセラー契約を締結いたしました。
同社は、先進的なクラウドコンタクトセンターシステムを提供しており、グローバルで 5,200 社、日本国内では 440 社を超える導入実績を有しています。
当社は、2016年から Genesys Cloud CX を活用するユーザー企業として、長年にわたって、豊富な構築・運用実績を有しています。
今後はBPOパートナーとして、さらにリセラーとしても同サービスを取り扱うことになります。
Genesys Cloud CX のコンサルテーション、システム導入、構築、運用、保守、BPOサービスまでの一貫したサービスのご提供が可能となり、お客さま企業のデジタルトランスフォーメーションにますます貢献してまいります。
コンタクトセンター構築企画・コンサルテーションやクラウドCCシステム導入（在宅化支援含む）に係るご相談やご用命は、下記電話番号又は当社問合せフォームからご連絡ください。
【本件に対するお問い合わせ】
ソリューション部 デジタルイノベーショングループ TEL：06-6121-7688