2019.09.02
通販新聞に掲載されました！
2019年8月22日 発刊の 「週刊通販新聞」 に、 当社 R&D 推進プロジェクトチームの
チームマネジャーである、
平田和義 のインタビュー記事が掲載されました。 記事内では
Ｒ＆Ｄ推進メンバーの集合写真も紹介されています。
コールセンター特集の本記事では、 当社が取り組むＡＩによる呼量予測に触れており、 エネルギー系のコールセンターを筆頭に、 さまざまな業種でAIを活用した呼量予測を 展開していくＲ＆Ｄ推進活動の取り組みについても言及しております。
本取組にご興味がある方は、 個別でのご説明も可能ですので、 気兼ねなくお問い 合わせください。
【本件に対するお問い合わせ】
営業部 R&D推進プロジェクトチーム TEL：06-6121-7688
コールセンター特集の本記事では、 当社が取り組むＡＩによる呼量予測に触れており、 エネルギー系のコールセンターを筆頭に、 さまざまな業種でAIを活用した呼量予測を 展開していくＲ＆Ｄ推進活動の取り組みについても言及しております。
本取組にご興味がある方は、 個別でのご説明も可能ですので、 気兼ねなくお問い 合わせください。
【本件に対するお問い合わせ】
営業部 R&D推進プロジェクトチーム TEL：06-6121-7688