コールセンター外注・委託・代行・アウトソーシング・派遣

前年度の正社員登用試験に合格した社員は、４月になると正社員（総合職、または一般職）に登用されます。

毎年９月頃には、【CSウィーク】と称して、各コールセンター拠点において 日々の業務に励むスタッフ（電話オペレーターなど）の皆さんへ感謝の意をお伝えしています。

毎年１０月頃には、電話応対コンクールが開催されます。コールセンター部門としては、当社で最大のイベントです。

当社の各コールセンター拠点を代表する出場者たちが、電話応対のテクニック等を競います。出場者はもちろんのこと、日々の練習をお手伝いするスタッフや、コンクール当日に応援に駆け付けるスタッフなど、多くの関係者の協力により盛大に開催されます。

毎年１０月頃に、全社ソフトボール大会が開催されます。コールセンター部門だけではなく、本社スタッフも参加する当社の一大イベントで、家族も応援に駆けつける秋の風物詩です。

コールセンター外注・代行はアウトソーシング？委託？派遣？最善は！