コールセンター外注・委託・代行・アウトソーシング・派遣

先日、当社が、関西電力グループの株式会社クリアパスから会員事業（関西電力株式会社の会員サービスである「はぴｅポイントクラブ」運営等）を譲受することが発表されました。

　【ニュースリリース】 株式会社クリアパスからの会員事業譲受について

当社を、単なるコールセンター事業者として、ご認識いただいている方もいらっしゃると思います。そういう方にとっては、「大丈夫なの？」と懸念される今回の出来事なのかもしれません。

しかし、当社は会員サービス（ウェブサイトの運営や、会員サポート等）について、長年の実績があります。（お客さま企業のお名前は出せませんが、長年継続している会員サービスもあります。）

また、過去に終了してしまったサービスではありますが、当社設立当初（２００３年）から１０年以上にわたって運営を続けた「フルルKansai」という会員登録制のポータルサイトもありました。また、２０１５年～２０１９年には、環境省のエコ・アクション・ポイントの事務局（２代目）も務めました。

そして、今回、関西電力の「はぴｅポイントクラブ」を当社が運営することになりました。今回の事業継承は、当社の会員サービス運営のさらなるノウハウ蓄積に役立つものと考えられます。

もし、自社の会員サービス（会員向けのウェブサイトやポイントサービスなど）の運営について、外注・委託・アウトソーシングを検討される際には、是非、当社にも お声がけください。

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