コールセンター外注・委託・代行・アウトソーシング・派遣

相手に、褒めちぎられて、「いえいえ、とんでもございません。」
あるいは、馬鹿にしているのかと激怒されて、「とんでもございません！」

誰もが、そんなやりとりを耳にしたことがあるのではないでしょうか。

しかし、本来、「とんでもない」は、１つの単語（形容詞）ですから、「とんでもない」を丁寧に言うと、「とんでもないです」、あるいは、「とんでもないことでございます」となります。

以前、高級ホテルの支配人が、さりげなく「とんでもないことでございます」と口にしているのをテレビで見たことがあります。そのときは、流石だなあと思いました。

ただし、「とんでもないことでございます」を連発されると、ちょっとイラっとするのも事実です。

ちなみに、文化庁の文化審議会答申（平成１９年２月２日）では、「とんでもございません」の利用は、使い方によっては間違いではないとしています。

また、「とんでもないことでございます」と「とんでもございません」では使い方や意味に違いが生まれていることも指摘しています。 https://www.bunka.go.jp/seisaku/bunkashingikai/kokugo/hokoku/pdf/keigo_tosin.pdf

このようにいろんな解釈があるようですが、あまり難しく考えると何も喋れなくなるので、私は相手が誰であっても「とんでもないです」と言うことに決めています。

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