コンサルティング

「Customer Satisfaction=常にお客様にとっての最善を考えます」が、かんでんCSフォーラムのコンサルティングサービスの基本スタンスです。

当社は、「Customer Satisfaction=常にお客様にとっての最善を考えます」を行動指針のひとつとしています。
提供するコンサルティングサービスも、この行動指針と同じく、「お客様にとって最善」となることをめざしています。
例え同種の課題であっても、企業それぞれの業態や理念・ビジョン、保有する人・資産・技術・資金等の経営資源によって、
解決への道筋は 大きく変わります。

当社は、真に課題を解決するにはどうしたらよいかを、企業様とじっくり話し合った上でご提案し、
解決までサポートしてまいります。 コンサルティングという言葉には、ややもすれば現実を離れた理念や一般的な方法を押し付ける
イメージがありますが、当社は、経営理論やツールをそのまま適用するのではなく、企業様に合った形でご提供し、
問題解決のお手伝いをいたします。
どうぞお気軽にご相談下さい。スタッフ一同お待ちしております。

● このようなことでお悩みの方はご相談ください。

  • 会社のビジョンを実現する方法について悩んでいる。
  • 社長の考えが社員に伝わらない。どうすれば社員に浸透するのか悩んでいる。
  • 経営計画が「絵に描いた餅」になっている。どうすれば計画通りに進むのかわからない。
  • 社員に活気が感じられない。モチベーションを上げるために何をすればいいのか。

●  コンサルティングサービスの主なメニュー

  • 経営ビジョンの策定および浸透
  • 顧客満足度
  • バランスドスコアカード作成
  • 従業員満足度
  • 営業力強化
  • 経営職・管理職育成
  • マーケティング戦略構築
  • 各種教育研修
  • 研究開発マネジメント