コールセンター用語|コールセンターBPO コラム

コールセンターの構築・運営に関する用語・キーワードを解説しています。基本的なものから最新のワードまで、幅広く取り扱っていく予定です。

コールセンターに関する用語集

コールセンターの構築・運営に関連する用語の説明をしています。