質の高い人材の確保・育成

コンタクトセンターでは、100人100様のお客さまに、迅速かつ的確に応対していくことが求められています。
コンタクトセンター事業部では、「ひと」が主役と捉え、採用段階から当社を支える人材を選び、十分な教育・指導を行い、自発的モチベーションを高めることに全社を挙げて取り組んでいます。