コールセンター <拠点一覧>

かんでんCSフォーラムのコールセンターサービス拠点を、アウトソーシングサービス・運営委託サービス・人材派遣サービス 別に 掲載しています。

● アウトソーシング サービス 拠点

拠点名 業種 席数 業務内容 詳細ページ
大阪・心斎橋CRMセンター ・ エネルギー
・ 食品/製薬 他 (通信販売)
・ 電機メーカー
・ ソフトウェア
・ 生命保険
・ 団体
・ 住宅メーカー
・ サービス
・ 通信
・ その他
445 IN ・ OUT ・ その他 あり リンク
福岡・天神CRMセンター 食品 / 化粧品 / 製薬 他 (通信販売) 30 IN ・ OUT あり リンク

● 運営委託サービス 拠点

  • 運営委託サービス リンク は、お客さま拠点 (オンサイト) でのサービスです。
  • 黄色の網掛けは、関西電力の拠点です。
  • 業務内容欄の 「IN」 は インバウンド (受信) 業務、 「OUT」 は アウトバウンド (発信) 業務、 「その他」 は 事務作業など を表しています。
拠点名 所在地 席数 業務内容 詳細ページ
通信会社 大阪市 (京橋) 800 IN ・ OUT ・ その他
電力コールセンター 600 IN ・ OUT ・ その他
通信会社 大阪市 (西天満) 100 IN ・ その他
はぴeライフコール 神戸市 100 IN ・ OUT ・ その他
eソリューションセンター 大阪市 70 IN ・ OUT ・ その他
ネットワーク サービスセンター 大阪市 60 IN ・ OUT ・ その他
メーカー 大阪府 50 IN
配電営業所 大阪府、京都府、奈良県、滋賀県 36 その他
電気工事受付センター 大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県 32 IN ・ その他
技術サービス会社 大阪府堺市 20 IN ・ OUT ・ その他
損害保険会社 大阪府 20 OUT
設備監視 大阪府 10 OUT
大阪市 10 その他
自治体 大阪府 5 OUT
大阪市北区 3 IN
電気料金(事務) 大阪市 2 その他

● 人材派遣サービス 拠点

  • 人材派遣サービス リンク は、お客さま拠点 (オンサイト) へ人材を派遣するサービスです。
  • 業務内容欄の 「IN」 は インバウンド (受信) 業務、 「OUT」 は アウトバウンド (発信) 業務、 「その他」 は 事務作業 など を表しています。
業種 所在地 人数 業務内容 詳細ページ
通信 大阪市 (京橋) 40 その他
鉄道 兵庫県 8 IN
警備 大阪府 4 IN (問合せ受付 一部24時間対応あり)
宿泊 大阪府 3
警備 大阪市北区 3 IN ・ OUT ・ その他
技術サービス 滋賀県大津市 3 IN ・ OUT
エネルギー関連 大阪府堺市 2 その他
メーカー 大阪府 2 IN (製品の修理受付)
サービス 大阪府 2 OUT (キャンペーン案内/営業架電)
損害保険 福岡県 2 IN (問合せ対応・九州エリア)
通信・IT 大阪府 2 IN (技術系問合せ/総合受付)
エネルギー関連 大阪市北区 1 その他
エネルギー関連 大阪府 1 IN


コールセンター運営 <実績一覧>

コールセンターサービスの 運営実績 は、 『運営実績一覧』 のページ リンク をご覧ください。


コールセンターサービス運営方式の比較実績一覧コラム