サイト内検索
コールセンターでの活用に向けて活発化している AI・人工知能に関する用語・キーワードを解説します。
＜＜ コールセンター代行サービス（トップページ） ＞＞
AI・人工知能Artificial Intelligence
シンギュラリティ特異点
デジタルトランスフォーメーション
強いAI・弱いAI汎用型と特化型
自然言語処理
テキストマイニング
音声認識
画像認識
ニューラルネットワーク
ディープラーニング
ボイスボット Voicebot
チャットボット
AI による呼量予測
音声認識＆音声合成で自動応答｜ホテル予約の実証実験
アウトバウンドコール用語
インバウンドコール用語
コールセンター用語（全般）
コールセンターのKPI
人材派遣用語
EC・通販コールセンター用語
AI・人工知能の用語
コールセンターの心理学
